沿着高速看新疆丨火热“夜”态点亮丝路会客厅
6月23日傍晚,当太阳的余晖从新疆国际大巴扎的观光塔间褪去,绚烂的霓虹灯点亮夜空——夜景、夜游与夜购在此交织。
步行街上鳞次栉比的店铺与来来往往的游客是夜晚的主旋律,悠扬的乐器声与游客的欢笑声此起彼伏。
在欧孜特丝绸馆,店员阿孜古丽·麦麦提用夹杂着英语单词的普通话,向几位英国游客及导游介绍艾德莱斯绸的织造工艺。“来大巴扎的不仅有国内游客,还有国外游客,会点英语做起生意来方便些。”热情大方的阿孜古丽穿着艾德莱斯绸制作的服饰,脸上洋溢着笑容。
琳琅满目的商品、诱人的美食……新疆国际大巴扎吸引着无数游客慕名而来。“来这里很方便啊,出了地铁站就到了。”广西游客李浚在网络上被新疆旅游推介所吸引,下飞机后拖着行李箱,坐上地铁直奔这里。进入夏季,新疆国际大巴扎日均接待游客12—15万人次。
游客增多需求也更多。新疆国际大巴扎全面推行“先行赔付”机制,设立专项赔付资金池,推出《大巴扎景区文明诚信经营公约》,开展“规范经营·诚信服务”专题培训,覆盖餐饮、住宿、文创等重点行业商户,现场规范价签标识,设立消费维权服务站,公示24小时监督服务热线,投诉处置即时办结。服务质量的提升让新疆国际大巴扎成为众多游客抵疆的首站。
新疆国际大巴扎景区服务中心副主任苏雪璐介绍,即将开业的疆来城文商旅综合体在首层设置了城市候机厅,为游客提供登机牌办理、行李托运及外币兑换等服务,进一步方便游客。
支付便捷同样提升游客体验。在馕主题馆,哈萨克斯坦游客费皮扎·费鲁扎被馕咖啡、馕奶茶等吸引,刷卡不一会儿便拿到香浓的馕咖啡,“刷卡就能结算,比兑换现金方便多了。”为让入境游客感受“支付无忧”,乌鲁木齐市聚焦机场、商圈、夜间消费聚集区等外籍人员高频活动场景,实现重点商户外卡受理终端100%覆盖。
社交平台推荐游客每日20时开始夜游新疆国际大巴扎,这不仅因新疆夏天天黑得晚,傍晚更凉爽,更因景区推动文旅融合让夜晚如白昼般热闹。中心舞台上表演着改编的新疆歌舞,激光镭射灯随音乐跃动,游客随节奏舞动;大型VR沉浸式剧场《丝路奇遇记》带游客穿越古今,领略丝绸之路的历史变迁……今年打造的“夜巴扎”项目将营业时间延长至每日零点。
从传统商业街区到文旅深度融合,再到自治区夜间消费示范区,新疆国际大巴扎正打破传统集市的概念边界,以永不落幕的“丝路会客厅”,续写着千年丝路驼铃的传奇。(姚刚 索蓉芝)